为贯彻落实上级工会关于建立健全职工服务体系精神，围绕中心，服务大局，大力推进帮扶中心转型升级，完善我校工会职工服务体系，更好地为教职工办实事、做好事、解难事，经校党委研究决定，成立湖北中医药大学教职工服务中心。为确保各项工作的有效落实，特制定本管理办法。

一、指导思想

以马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，在校党委领导下，以创新服务体系为手段，以实效推进服务工作为着力点，积极打造“学习型、服务型、创新型”工会，全心全意为教职工服务。

二、基本原则

党委领导、学校主导、各方支持、工会运作、职工参与。

三、工作职责

1.关心弱势群体；

2.维护教职工合法权益；

3.开展工会信访工作；

4.搭建信息服务平台；

5.社会公益活动；

6.有关民生工作；

7.及时完成领导交办的其他任务。

四、服务机构

服务中心设在校工会并负责服务中心的日常工作，校工会常务副主席担任中心主任，校组织部、统战部、纪委、人事、发规处、财务处、教务处、教师管理中心、后勤管理处、后勤集团、二级分工会主席共同参与的联动机制。

五、服务流程

本办法自颁布之日起执行，解释权属校工会。

湖北中医药大学工会委员会

2016年5月10日